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文章来源：https://www.saydigi.com/2018/09/400338.html

有一群人利用脸书数据 贩售专属用户的 T-Shirt

2018-09-13   saydigi点子生活

Reddit 上一个叫「TargetedShirts」的讨论区，网友们贴上独一无二的 T-Shirt。这些 T-Shirts 与「客制化」衣服有点不同，印刷的标语都是数据生成。

去年夏天，推特用户 feldspath0id 的妈妈在脸书上看到一则广告，她深深相信广告内容与她有着深刻的连结。她买了一件 T-Shirt，上面写着「永远不要低估听铁娘子并且在八月出生的母亲」。该网友的妈妈心想，嘿！我爱铁娘子，我八月生，这就是我的 T-Shirt！

于是她毫不犹豫地下单了。

可能是语言的关系，这类广告可能还没向台湾用户投放。但他们知道你是谁？住在哪？喜欢听什么音乐？以及能曾做过的事情，这些广告绝非偶然，而且不只是 T-Shirts，商品会以不同方式出现，如马克杯、袜子。

到底是谁贩卖这些商品？是用什么方法让客制这些标语？

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2011 年，拥有 20 年歷史的 T-Shirts 商业人 Michael Fowler 开始尝试突破传统的商业模式。

图片来源：CNN

Michael Fowler 的公司 Solid Gold Bomb 当时贩售目录只有 1,000 款样式，都是员工的创意发想，然而 Fowler 深知在网路时代需要更「独特」的服务，才能在服饰产业中脱颖而出。

于是他写了几行代码，从衣服标语开始，将部分词语挖空，透过数据库资料，列出十万个单字，将这些单词填上空格，最后自动生成全新的标语 T-Shirts。

当时，Solid Gold Bomb 的贩售目录从 1,000 款暴涨至 1,000多万，而亚马逊（Amazon）为该公司主要的销售渠道，这项政策不仅没有增加库存风险，大量的款式反而大幅提升该公司的产品的曝光。

很快的，他们每天至少卖出 800 件衣服。

这件事很快就传到竞争对手耳中，容易复制的商业模式，不久后网路上出现上百间类似服务的 T-Shirts 公司。今天喜欢喝酒的你贴了川普的新闻，你有机会看到「我爱川普，但更爱酒精。」的衣服标语广告。

Reddit 上一个叫做 TargetedShirts 讨论区，近 3 万名用户将他们在脸书上看的广告贴上去。例如下图，「大叔不无能，我们也能像个坏胚子！」网友表示，他甚至不算个大叔。

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标题没有写错，只是多了问号。我们曾听过人工智能（AI）歧视黑人的新闻，Fowler 的商业模式很快的就出现缺陷，这件事也迫使类似商品在亚马逊下架。

「KEEP CALM AND ____」的标语来自于二战，英国政府在战后为了抚慰人民，因此在街道上贴上「KEEP CALM AND CARRY ON」（翻译：保持冷静，继续前进），这着名的标语至今仍受到二创青睐。但对于 Fowler 来说却是场恶梦。

自动生成的演算法失控，亚马逊上甚至出现「保持冷静，继续强姦」、「保持冷静，继续捅她」等字眼。Fowler 替这件事发了封道歉信，并提到：「保持冷静系列的衣服是由演算法生成，我们甚至不知道有这件衣服。」

道歉信似乎无法抵挡网友的抗议，不久后亚马逊下架了这几款衣服，几个月后，Solid Gold Bomb 倒闭了。

2004 年的长尾理论说到，以零售业为例，为了在网路上大量曝光，商人正逐渐屏弃「贩售少量的人气产品」的商业模式，而是将这些「大众 + 小众」产品聚在一起，反而会造就更高的销售量。亚马逊、PC Home 都是长尾理论最好的证明。

这件事让人们了解到，拥有大数据的商人也必须承担道德责任。Michael Fowler 在公司倒闭后，找了份捕捉流浪狗跟警卫的工作，最近，他重回服装市场，并继续使用演算法贩卖衣服，这次他加入了「审查机制」。

他告诉 BBC ：「如果他愿意，明天就已马上扩展业务，但现在的我必须保守点，我只想努力生存。」