文章提供:图文资通组
文章来源:https://www.bnext.com.tw/article/54495/onead-ai-solution-marketing
让品牌自己成为行销规划大师,OneAD用AI科技解决数位行销痛点
发佈日期:2019/08/26 消息来源:数位时代
2019.08.26 Sponsored Content
图片来源:OneAD
近年网路媒体林立,消费者的网路行为越发破碎,让品牌在规划甚至推动行销策略时伤透脑筋。例如,就算知道目标族群较常出现在哪个媒体,品牌还是无法掌握他们在网海中的量体多寡,或是了解自己规划的预算是否足够达到传播效益。
因此,品牌应该开始跳脱传统的媒体观念,开始拥抱数据驱动的行销趋势,才能更精准掌握广大消费者的轮廓,提升广告的投递效益。2019年7月OneAD举办了一场AI数据论坛,论坛中OneAD董事长陈宏守指出,品牌应该拥抱人联网(IoP),挖掘以往没有的机会。
人联网与物联网概念相似,指的是现在的人们虽然各自使用不同的装置在网上活动,但网路却将所有人串联起来,形成一个巨大网络。今天,只要上网的人,都是组成人联网的其中一环。若品牌能善用人联网,便能接触到更多潜在消费者。
超过1800万不重复受众,推动所有云服务的OneDATA
多数人以为,人们的阅听行为仅限于Google和Facebook等封闭花园(Walled Garden)内,然而研究数字显示,在这两者之外的开放互联网(Open Internet)中,存在着更丰富的消费者网路行为。OneAD持续收集消费者使用各式装置浏览网页的网路足迹与行为,再经AI进一步演算、验证与不断累积,建立超过1800万个不重复受众的OneDATA数据库。
论坛中,OneAD总经理叶毓辉指出,许多品牌都握有珍贵的数据资源,但它们都各自独立且片面,无法了解人们完整的网路活动,例如,一旦离开自家的官方网站,品牌便无法掌握消费者的数位足迹。因此,品牌应该建立自己的品牌数据管理平台(Brand DMP)来管理手中数据,并设法与第三方数据,像是OneAD的OneDATA链结,更全面了解消费者网海行为与轮廓。
图片来源:OneAD
不知如何规划行销活动?让AI工具助你一臂之力
不过,当品牌建立了Brand DMP,掌握消费者轮廓后,该如何将这些洞察运用在实际的行销活动中?许多品牌面临的困境是,手中握有数据,却不知如何使用它们。
为了解决这个问题,OneAD推出了全新产品「AI受众触及规划师QuickPlan」,以强大的OneDATA与AI机器学习为基础,直接为品牌建议出最佳的广告组合。
运用QuickPlan,企业可以在选定广告目的后,预测目标受众量体的多寡,透过AI系统建议知道选择哪种合宜的广告模式、并立即获得预算规划的建议,让广告活动直接进入可执行的层面。
QuickPlan能为品牌创造哪些价值?以下为QuickPlan的三点特色:
1. 以OneDATA超过1800万不重复受众为基础,QuickPlan是一个跨数据、能让品牌实际运用的策略规划平台。
2. QuickPlan可满足品牌各式行销目的。结合过去十年经手的所有广告活动、分门别类的各式广告目的,以及经过资料探勘技术(像是相关性分析、关联分析等)解读的操作经验,QuickPlan能推估品牌每次所选择广告目的的最佳组合。简单来说,QuickPlan所提供的规划就是「电脑选的」,呈现给使用者的是AI机器学习的结果。
3. QuickPlan产出的结果可跨渠道运用。OneAD拥抱开放互联网精神,品牌可以运用QuickPlan规划广告活动后,直接将结果运用在OneAD进行品牌广告投放,也可以打包数据包,送至国际DSP平台操作各式横幅广告,同一个数据包可以针对全行销漏斗的需求走完End to End的全行销流程。
新广告衡量指标诞生:品牌情感连结指标(EBI)
事实上,无论是打造自己的Brand DMP,或是使用QuickPlan进行跨网受众预测,都是希望把「数据」转化成可执行的洞察,让品牌「找到对的人」。不过「找到对的人」只是建立数位品牌的第一步,广告人最终的希望是影响消费者的内心,与他们产生情感上的连结。因此OneAD在广告格式设计上导入完整情感连结(Brand Engagement)的概念,并同时发展出一套新的广告衡量指标「品牌情感连结指标」(Emotional Bonding Indicator, EBI)。
通常,广告执行为后通常只会留下曝光、观看、点击等基本数据,而若广告主想了解消费者如何与品牌互动与连结,也只能从这些面向获得片面的资讯。然而在EBI的架构下,消费者在广告格式上的一切行为,例如广告换页的左右键等,都会留下数据足迹并被收集。透过这些指标,品牌将有机会进一步发掘喜爱度、偏好度等不同洞察,让这些以往只能透过质化方法来取得的资讯,也能藉由量化的方式呈现。
图片来源:OneAD
数据行销不是未来式,而是现在式,每家企业都应该懂得如何运用手中的数据,为品牌创造价值。但谈到数据,许多人总会感到恐慌,不知该从何下手。
「科技是用来服务行销的,而不是成为行销的黑盒子。」OneAD执行长李素真在数据论坛上如此说道。无论是OneDATA、QuickPlan还是EBI,OneAD秉持的精神是,将更多科技的运用交在企业手里,成为企业建立品牌的最佳伙伴。