文章提供：图文资通组

文章来源：https://www.bnext.com.tw/article/54313/google-use-3-way-to-attack-false-message

台湾连年受境外假讯息肆虐，Google「打假」白皮书祭出3招全面防堵不实资讯

发佈日期：2019/08/08     消息来源：数位时代

2019.08.06 by 简永昌

图片来源：shutterstock

作为一个现代人，你每天花多少时间在网路上面？

创市际于7月公布的《台湾网路活动分析报告》指出，今年5月全国共有1,140.3万位不重复使用者用桌机或笔电上网，平均一人上网时间为1,836.1分钟，相当于台湾上网者每天至少在桌机或笔电上网约1小时。

观察透过桌机与笔电上网的习惯，男性及女性网友皆以35-44岁族群贡献最多浏览页数、投入最高使用时间。图片来源：创市际

上述研究报告尚未加入手机的使用状况，可以见得国人每日上网的时间肯定是多于1小时。而长时间置身于网际网路的世界中，爆炸性的资讯量又藏有多少的假讯息、不实资讯？

根据行政院政务委员罗秉成的解释，所谓假讯息就是「出于恶意、制造假的、造成危害」的消息。

在瑞典哥德堡大学（University of Gothenburg）「民主多样性」（V-DEM）发布的研究报告，针对179个国家展开调查，其中「遭受外国假讯息攻击」的程度，台湾连6年名列第一！与陆委会曾经叙述的状况－中国恐透过内容农场、假群组、LINE、YouTube等社群媒体平台对我国操作假讯息－不谋而合。

媒体识读该如何做起？各大平台启动讯息查证机制
早在上个月22号，通讯软体LINE看准每日在群组间有高达93亿则讯息的传递，因此为了担起社会责任而推动「LINE讯息查证」平台，作为「数位当责计画」的第一步。（「LINE讯息查证」平台正式上线，联手4大查核机构打击假消息）

Google也在今年2月发表了《Google如何打击不实资讯》白皮书，向使用者分享如何以横跨Google搜寻、Google新闻、YouTube及Google广告产品的全面防线，来防堵蓄意散佈的错误资讯。

整体而言，Google以3招来打击假讯息：计入品质指标、反制不肖人士以及为使用者提供更多资讯。

一、 计入品质指标

Google的产品宗旨就是在提供大量资料，来为使用者提供最符合需求的内容。Google会利用「排名演算法」编排资讯，并以此原则对待所有网站和内容创作者用以确保内容的品质以及可信度。

二、 反制不肖人士

由于演算法无法及时判断时事内容的真实性与否，也无法单独透过撷取页面内容来评断内容创作者的意图与动机，因此为了确保资讯的真实性，并反制不肖人士欲利用Google散佈不实或错误的讯息，Google会利用其开发的系统搭配人工审查来确保这类型滥用行为的可能性能有效降低。

三、 为使用者提供更多资讯

Google认为，要协助使用者掌握所需的讯息并发展出自己的观点，其关键之一就是能让使用者更容易取得背景资讯和多元看法。

举例来说，Google新闻中的完整报导功能，能协助使用者浏览更多特定新闻週期内非个人化深度报导；又或是在Google搜寻或YouTube知识、资讯等面板上，能针对特定人士提供概要资讯。

新闻计划出炉，Google助媒体端出优质内容
不仅前述3种方式，Google也体认到许多资讯来自于媒体记者或新闻机构，因此展开与新闻业的密切合作，盼能协助改善网路新闻的商业模式。

举例来说，Google于2018年推出Google新闻计画（GNI），目的即为让新闻业者在数位时代蓬勃发展，在3年内挹注3亿美金的计划下，也拨款2500万美金作为YouTube的创新补助款，用以支持新闻机构建立永续的影片营运模式。

此外，打击不实资讯无法单靠一己之力，GNI的计画里亦包括寻求外部专家合作的机会。Google积极支援新闻机构制作优质报导取代不实资讯，这方面的范例则有：与Facebook与Twitter等科技与新闻公司，联手创立「第一稿联盟（First Draft Coalition）」，以一同克服不实资讯所带来的挑战，尤以竞选期间的相关问题；并贊助「信任专案（Trust Project）」－专门探讨新闻业如何向网路阅听人展现新闻可信度等。

近期网路上火红的「合成媒体」，泛指透过AI（人工智慧）产生、效果极为逼真的新型态合成音讯或影片，针对这点，Google也着手与相关领域专家合作，共同研究该如何运用AI侦测合成内容，确保这类型的资讯并非假讯息。（AI换脸的伪造影片到处流窜，识别造假的军备竞赛开打）

在台湾，Google持续与MyGoPen等台湾的事实查核单位合作，同时藉由Google自身的筛选机制多管齐下，希望能有效提升阅听人的数位素养及媒体识读，掌握对抗不实讯息的重要关键。